О нас - Лечебно - оздоровительный комплекс "Нурсат", пос. Боровое

Мы рады предложить Вам услуги комфортабельного ЛОК«Нұрсәт», который расположен в самом центре п. Бурабай, всего в 150м от озера. В шаговой доступности, все, что необходимо на отдыхе: пляж, кафе. Рестораны, развлекательные центры, центральный рынок, музей природы, зоопарк и многое другое. Здесь предоставляется множество возможностей для полноценного отдыха. В нашем комплексе есть все, что нужно для комфортного отдыха: - Трехразовое питание; - Лечебные процедуры по назначению врача: 1. магнитотерапия; 2. парафинолечение; 3. озокеритолечение; 4. ручной массаж; 5. механический массаж; 6. водные процедуры (душ Шарко, циркулярный душ); 7. солевая шахта; 8. ингаляции; 9. УФО; 10. кислородный коктейль; 11. биоптрон; 12. серогем; 13. фитобочка - Собственная огороженная территория; - Парковка на территории; - Видеонаблюдение для вашей безопасности; - Уютные, комфортабельные номера; - Бесплатный Wi-Fi; - Круглосуточная стойка регистрации; - Ежедневная уборка; - Услуги по глажению одежды; - Прачечная.

Условия проживания

Правило заселения гостей в ЛОК "Нурсат"

1. Курс лечения от 5 и более дней (согласно заявке)

2. Претензии по возратному и национальному признаку, характеру соседа(-ки) по номеру не принимаются

3. Для получения места в санатории, прибывший гость предъявляет администратору паспорт или заменяющий его документ, санаторно - курортную карту и путевку, являющиеся основанием на право размещения

4. В случае не заселения заказанного и оплаченного места в срок, и при этом от клиента не поступил отказ, денежные средства клиенту не возвращаются

5.Дни опозданияне восстанавливаются и возврат денег за эти дни не производится

6. Проживающие при уходе из номера обязаны: не оставлять открытыми водозаборные краны, закрыть окна, выключить свет, телевизор, сдать ключи от номера

7.Проживающие должны бережно относится к имуществу и оборудованию санатория, соблюдать чистоту и порядок. Соблюдать правила пожарной безопасности, общественного порядка. Взрослые не должны оставлять детей без присмотра. В случае утраты или повреждения имущества санатория, проживающий возмещает стоимость нанесенного ущерба, согласно «Перечня имущества» который находится у администратора

8. За сохранность денег и ценных вещей, не сданных на хранение, администрация отеля ответственность не несет

9. Книга отзывов и предложений находится у администратора отеля и выдается по просьбе клиентов

10. За нарушение санаторно - курортного режима и санитарно - гигиенических норм владелец путевки, выселяется с удержанием 30% за оставшиеся дни отдыха

11. В случае утери или порчи материальных ценностей санатория, стоимость нанесенного ущерба восстанавливается в кассу санатория

12. Питание, процедуры в номер не предоставляются. запрещается вынос продуктов питания из столовой

13. При проживании одного человека в двухместном номере за второе место оплачивается 100%

14. приобретение путевки означает согласие отдыхающего с данными Правилами

Правило заселения гостей лиц с инвалидностью в ЛОК "Нурсат"

Государство предоставляет социальную путевку для санаторно – курортноголечения на 14 койко – суток. Социальную путевку могут получить люди с ограниченными возможностями (инвалиды 1,2,3 группы)
Запрещено передавать путевки 3 лицам, а также же делить путевку.
Если же путевка предоставляется детям до 16 лет, то они не должны находиться с санатории без опекуна. В случае, если опекун отправляет ребенка по путевке с родственником, то обязательно иметь собой доверенность. Государство оплачивает за опекуна 70% от суммы, а остальные 30% оплачивает сам опекун.
При заселении, отдыхающий по социальной путевке при себе должен иметь уведомление, удостоверение личности, санаторно – курортную карту. В свою очередь детям -свидетельство о рождении, уведомление, санаторно- курортную карту, опекуну обязательно иметь при себе удостоверение личности.
Лица, сопровождающие людей с 1 группой инвалидности, может получить компенсацию, при предоставлении в Отдел занятости соответствующих документов (счет фактура, фискальный чек, акт выполненных работ).

Регистрация заезда

14:00

Регистрация выезда

12:00

Отмена бронирования

Для получения номера или места в отеле, прибывший гость предъявляет администратору паспорт или заменяющий его документ, являющейся основанием на право размещения в отеле.
За проживание плата взимается исходя из расчетного часа заезда – 14:00 ч., выезд в 12:00ч.
В межсезонье разрешается поселение на 0,5 суток, при этом плата взимается в размере 70% от стоимости номера. При выезде раньше указанного срока возврат оплаченной суммы не производится.

В праздничные и выходные дни в летний период, заселение производится не менее чем на двое суток, при этом оплата взимается в полном объёме. В праздничные дни, летний период заселение на 0,5 суток без согласования с руководством не производится.

Если клиент решил продлить срок проживания в номере, то он должен сообщить об этом администратору и оплатить следующий срок минимум за 6 часовдо окончания срока проживания. В случае если проживающий гость продлевает проживание на 0,5 суток, оплата взимается в размере 50% от стоимости номера. В случае не своевременного подтверждения, администратор вправе сдать номер зафиксированного с часа выезда.
Об отказе забронированных мест и номеров или изменения заявки по срокам пребывания, клиент должен сообщить администрации отеля не позднее, чем за 3 сутокдо размещения.
В случае не заселения заказанного и оплаченного номера в срок, и при этом от клиента не поступил отказ, денежные средства клиенту не возвращаются.
В случае, если отказ от клиента поступил в день заезда, с него будет удержана сумма равная 30 %от стоимости заказного номера.
При заселении на 2 (двое) и более суток, в случае преждевременного выезда, клиент должен оповестить администратора не менее, чем за 6 часовдо начала следующих суток проживания. При этом возврат производится за непрожитые сутки с удержанием 30%.
В случае, когда предоставляется скидка, при выезде раньше указанного срока возврат оплаченной суммы не производится.
В случае отказа от заселенного номера и времени пребывания в нем до 2 часов и более, с клиента удерживается сумма равная стоимости заказного номера.

Правила и условия

Для получения номера или места в санатории, прибывший гость предъявляет администратору паспорт или заменяющий его документ, являющейся основанием на право размещения в отеле.
За проживание плата взимается исходя из расчетного часа заезда – 14:00 ч., выезд в 12:00ч.
В межсезонье разрешается поселение на 0,5 суток, при этом плата взимается в размере 70% от стоимости номера. При выезде раньше указанного срока возврат оплаченной суммы не производится.

Если клиент решил продлить срок проживания в номере, то он должен сообщить об этом администратору и оплатить следующий срок минимум за 6 часовдо окончания срока проживания. В случае если проживающий гость продлевает проживание на 0,5 суток, оплата взимается в размере 50% от стоимости номера. В случае не своевременного подтверждения, администратор вправе сдать номер зафиксированного с часа выезда.
Об отказе забронированных мест и номеров или изменения заявки по срокам пребывания, клиент должен сообщить администрации не позднее, чем за 3 суток до размещения.
В случае не заселения заказанного и оплаченного номера в срок, и при этом от клиента не поступил отказ, денежные средства клиенту не возвращаются.
В случае, если отказ от клиента поступил в день заезда, с него будет удержана сумма равная 30 %от стоимости заказного номера.
При заселении на 2 (двое) и более суток, в случае преждевременного выезда, клиент должен оповестить администратора не менее, чем за 6 часовдо начала следующих суток проживания. При этом возврат производится за непрожитые сутки с удержанием 30%.
В случае, когда предоставляется скидка, при выезде раньше указанного срока возврат оплаченной суммы не производится.
В случае отказа от заселенного номера и времени пребывания в нем до 2 часов и более, с клиента удерживается сумма равная стоимости заказного номера.
Проживающие при уходе из номера обязаны: не оставлять открытыми водозаборные краны, закрыть окна, выключить свет, телевизор, сдать ключи от номера.
Проживающие должныбережно относится к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать чистоту и порядок. Соблюдать правила пожарной безопасности, общественного порядка. Взрослые не должны оставлять детей без присмотра. В случае утраты или повреждения имущества отеля, проживающий возмещает стоимость нанесенного ущерба, согласно «Перечня имущества» который находится у администратора отеля.
При выезде из отеля проживающий должен произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, а также сдать занимаемый им номер дежурному администратору.
За сохранность денег и ценных вещей, не сданных на хранение, администрация отеля ответственность не несет.
Книга отзывов и предложений находится у администратора отеля и выдается по просьбе клиентов.